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よくある質問

ご質問内容
アイテムが複数ある場合や、サイズ・プリントカラーの明細が細かい時はどうすればいいの?

お見積り依頼の際、アイテムが複数ある場合やサイズ・プリントカラーの明細が細かい方は
下記のテンプレートをご使用ください。

 

>パソコン入力用シートはこちら
※エクセルデータをダウンロードしていただき、ご入力後info@tranpacjapan.com宛てにデータ添付の上、お送りください。

 

>手書き記入用シートはこちら
※PDFデータをダウンロードしていただき、ご記入後
FAX(045-629-3329)または郵送(郵送先はコチラを参照ください)にてお送りください。

1枚1枚別な名前、番号をプリントしたいです。制限はありますか?

背番号のような形で1枚1枚別な名前、番号をプリントする場合、名前は「10文字」、数字は「3桁」までで収まるようにお願い致します。

顔文字や特殊な記号は使用出来ません。

「★、♥、♪」等くらいであれば可能です。その他ご希望があるようでしたら別途問い合わせください。

ボディ持ち込みでのプリントはご対応いただけか?

申し訳ないのですが、弊社はお持込でのプリントについてはミスの保証が出来かねますのでお断りさせていただいております。
誠に恐れ入りますが、ご理解いただけますようお願い致します。

どのくらいの細かいデザインがプリントができますか?

プリントする生地やデザインにもよりますが、シルクプリントの場合、線の太さは最低0.2mmは必要です。

それ以下の線は版が焼けず、消えてしまいます。

また、生地に直接インクをプリント致しますのでどうしても若干デザインが太くプリントされます。基本的には1mm以下の細かいデザインについては潰れが生じます。

Tシャツを作りたいのですが?

1枚からでもOKです!また、プリントはもちろん、無地の注文も格安にてお受けしております。

30枚ほど作りたいのですが大丈夫でしょうか?

大丈夫です!先ほどもお答えいたしましたが、1枚からでもお作りします。
また、枚数が多くなればなるほど価格も安くなります。

デザインはどのように入稿したらいいですか?

当社では、お客様のお手元のデザインソフト(イラストレーター、フォトショップなど)で作成していただく入稿方法の他、

そのようなソフトを扱えない方や持っていないか方でも簡単にオリジナルデザインが作成できる、

「簡単デザインシュミレータ」をご用意しております。

約60書体の様々なフォントや37色のインクカラーの他、多数のデザインテンプレートを自由に組み合わせることが出来るので、簡単にオリジナルデザインが作成出来ます。

 

デザインシュミレータのマニュアルはコチ

実際にデザインシュミレータを使ってみる方はコチラ

 

もちろん手書きデータをメールやFAXで送っていただく方法でも可能です。

手書きデータの書き方はコチラ

 

ご不明な点は当社までお気軽にお問合せください。

 

 

 

イメージ(デザイン)画像は事前に確認できますか?

もちろん確認できます。
弊社にて作成した完成イメージ画像をご確認いただいた後に製作開始となります。

※基本的には、ご注文前提とし、イメージ作成を進めさせていただきますのでご了承ください。

子供サイズ〜大人サイズまで同じ版でプリントできますか?

基本的には問題ありません。

ただ、大人サイズのTシャツに合わせてデザインサイズを決めて版を制作してしまった場合、

子供サイズのTシャツにデザインがおさまらない場合もあります。

その場合は、子供用の版を別で制作していただく必要があります。

よって、事前にご注文いただく一番小さいサイズのTシャツに合わせてデザインサイズを決めていただくことをオススメいたします。

インクの色は変更しても大丈夫ですか?

はい、1回のご注文で1版1回までのインクカラー変更であれば無料にて承ります。

(例・・・白Tシャツに黒インク、黒Tシャツに白インク の2色までは無料)

ただし1版2回以降のインクカラー変更は、3色目から1色ごとに1,000円の色替料が発生いたします。

(例・・・白Tシャツに黒インク、黒Tシャツに白インク、青Tシャツに赤インク は1,000円の色替料が発生します。)

(例・・・白Tシャツに黒インク、白Tシャツに青インク、白Tシャツに赤インク も同様に1,000円の色替料が発生します。)

下記ブログにて画像つきでも解説しております。

http://www.tranpacjapan.com/irogae/

1枚1枚違う名前や背番号をプリントできますか?

もちろん可能です。

カッティングプリントという手法で、版を作らずにプリント出来ますので、

版代はかかりません。

ユニフォームやクラスTシャツなど、背番号や個人名を作成する際などに最適です。

 

デザインが手書きなのですが、問題はありますか?

上記でも記載している通り、問題ありません。簡単なものであれば、無償にて加工いたします。
手書きのデザインについては手書きでの制作をご確認ください。

ウェアの種類はどのくらいあるの?

私たちは業界NO,1の取扱商品数を目指しておりますので、
国内プリント業界内流通のウェアはほとんど取り扱っております。
万が一他社で取扱いのある商品でホームページ内に掲載されていない商品があれば一度ご相談ください。

服の色やサイズってどのくらいあるの?

種類にもよりますが、プリントスターのTシャツですと50色、
サイズは子供サイズの100cmから大人のXXXLサイズまで取り揃えております。

プリントスターのTシャツでSサイズを10枚、Mサイズを10枚、Lサイズを10枚、合計30枚で、 プリントを前面に1色だけだと見積もりはどのくらいになりますか?

金額は以下のようになります。
①【商品代】 330円(定価→1,000円)×30枚=9,900円
②【製版代(1版)】 6,300円
③【プリント代】 190円×30枚=5,700円
【合計】 21,900円で1枚あたり730円(税別)となります。

商品の概算見積もりを簡単に算出できますので自動見積もりからお試しください。

メーカーの価格よりだいぶ安いですが

詳しくは、こちらをご覧ください。

製版代とはなんですか?

Tシャツにプリントする際にプリント方法によっては版が必要になります。
製版代とは、その版を作成する費用になります。
費用については料金についてをご確認ください。

支払いはどうすればいいの?

弊社では、①商品との引き換え ②代金引換 ③銀行振込(前払) ④郵便払込み(前払)
でのお支払に対応しています。詳しくはお支払についてをご覧ください。

納期は大体どのぐらい掛かるの?

デザインが決定後、通常実働日で1週間~10日間ほどで納品いたします。

内容や時期によって変動する場合もございますので、都度当社スタッフまでお気軽にお問合せください。
また、お急ぎの場合は、翌日出荷プランもご用意しております。

キャンセル料はかかりますか?

ご注文確定後の商品については、 無地商品、加工(プリントなど)後のキャンセルはお受けできません。そのため全額をご負担いただきます。

加工商品の場合、どのタイミングでキャンセルをされるかにより発生するキャンセル料なども変わるため、 無地商品か加工商品かでもキャンセル料は変わりますので 詳しくはお問い合わせください。

 

追加で注文したいですが...

追加注文の場合はご希望商品の商品ページよりお見積依頼をいただくか、直接メールにてご依頼ください。

※前回の製品指示書(請求書)のNO(右上の)が分かるようであればお教えいただけると確認がスムーズです。

脇腹やパンツの側面などの位置にプリントはできますか?

脇腹やパンツの側面に縫い目のない商品の場合プリント可能でございます。

 

持ち込み商品のプリントはできますか?

弊社ではお持込商品のプリントはプリントミスやプリント後熱処理の際に商品の焼けなどが生じた場合に商品の補償が出来かねるためお受けしていません。

HP記載のお取り扱いの商品の中からご注文をお願いします。

無地で商品購入できますか?

もちろん可能です。

商品ページからご注文下さい。

※在庫確認はお問い合わせください。

※在庫はメーカーで確保しているため、タイミングが あわないと欠品することもございますので、あらかじめご了承ください。

他の商品に版は流用可能ですか?

可能でございます。
商品の素材やプリントサイズなどにより異なりますので詳しくはお問い合わせください。

ボタンが表示されない。ボタンが押せないのですが。

【ウェブサイト内での一部表示に関して】

弊社ウェブサイトご閲覧の際、お客様が使用ているブラウザのバージョンなどが原因により

・注文画面での不具合
・確認画面へ飛べない
・何かしらのボタンが表示されていない

などが発生してしまう場合がございます。

上記の現象を確認した際は、弊社までお電話にてお問い合わせください。

ご質問・お見積りなどその後の対応を弊社スタッフよりご案内させていただきます。

【お問い合わせ先】フリーダイヤル 0120-995-487

場合によりGoogle Chrome(グーグルクロム)というブラウザからご覧いただくことで
解消する場合もございますので、お試しください。

お手元のパソコンでGoogle Chromeがダウンロードされていないお客様は、以下より無料ダウンロードが可能です。

タイダイ染めのTシャツのサイズは選べますか?

弊社では染めの定番商品がGIL2000 ウルトラコットンヘビーウェイトTでございます。

その中からサイズを選んでいただいております。

http://www.tranpacjapan.com/item/gil2000/

※他の商品で染めることは可能でございますのでその際はお問い合わせください。

 

 

 

タイダイ染めのTシャツにプリントしたらいくらくらいですか?

(例)下記内容の場合

○タイダイ染め(3色まで)

○シルクプリントで胸(背中)に1箇所1色プリント

○Tシャツ(GIL2000 ウルトラコットンTシャツ SからXLサイズの場合)40枚

 

①Tシャツ代 370円×40枚=14.800円

②タイダイ染め料金 1,100円×40枚=44.000円

③製版代 6000円

④プリント代 190円×40枚=7.600円

 

合計:72.400円(税別) 1枚あたり1,810円(税別)

詳しいお見積りはタイダイ染めのお問合せフォームからお願いします。

http://www.tranpacjapan.com/taidai/

 

 

袖にぐるっと1周のプリントはできますか?

1つ1つ離れているデザインの場合でしたら、表と裏に2箇所プリントで1周しているようなプリントは可能でございます。

※つなぎ目の間隔や上下の差が出ます。

つながっているデザインの1周のプリントは弊社では出来かねます。

下記画像ご参考下さい。(画像をクリックするとアップになります)

袖

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